Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Обработка заказа занимает от 1 до 7 дней. После отгрузки заказа, вы получите электронное письмо.

Оформление заказа

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Данные о себе

Фамилию, имя и отчество (при наличии).

Заполнение адреса

Введите правильный индекс, название вашего региона и населённого пункта. В поле «адрес» необходимо указать наименовании улицы, номер дома и квартиры (при наличии).

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, данные о покупателе и адрес доставки.

Прочитайте правила сайта и согласитесь с ними, только после этого нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. 

Условия оплаты

При оформлении заказа в корзине автоматически будет выбран вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa, Master Card и МИР. Так же для оплаты вы можете воспользоваться электронной платёжной системой «Яндекс.Деньги».

Чтобы оплатить покупку картой, вас перенаправит на сервер системы Яндекс.Касса, где вам предложат ввести номер карты, срок действия, имя держателя. При оплате через электронные системы Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.

Вам могут отказать от авторизации в случае:

  • если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
  • на карте недостаточно средств для покупки;
  • банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных;
  • в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через пару минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

После оплаты вас перенаправит в личный кабинет, где будет отображен статус вашего заказа и на ваш почтовый адрес придет подтверждающее письмо.

Условия доставки

Доставка товаров интернет-магазина HONEY осуществляется Почтой России. Стоимость доставки составляет 250 рублей вне зависимости от общего веса заказанных товаров и пункта назначения. 

Отправка заказов осуществляется каждый рабочий день и субботу. После отправки заказа на вашу электронную почту придет трек-номер заказа, по нему вы сможете отследить движение посылки на сайте Почты России. Сразу по прибытии товара в ваше почтовое отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Срок доставки

Срок доставки исчисляется с момента передачи товаров в отделение Почты России. В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время от 2 до 14 дней.

Условия возврата

Товар, заказанный на странице магазина HONEY, и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для осуществления возврата нужно написать сообщение, указав причину возврата. Менеджер запросит данные для возврата. Товар должен быть передан в той же упаковке, что и при получении, сохранив первоначальный вид изделия (отсутствие следов носки, пятен, дыр. и пр). Возврат осуществляется почтой за счет Покупателя. 

Возврат денежных средств будет произведен в течении 2 рабочих дней после получения товара, при условии сохранения первоначального вида изделия.